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  :: 운영가이드 > 회원 관리 > 메일 / 문자 발송 _2

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[메일 / 문자 발송 _2]

- 고객들에게 메일 또는 문자를 발송할 수 있습니다.
- 대량의 메일이나 문자를 한번에 발송할 경우, 정상적으로 진행되지 않을 수 있으므로 나누어 발송하시면 좋습니다.

> 문자 (SMS/LMS) 발송
 - SMS 서비스는 유료로 진행되고 있는 부가서비스 기능 입니다.

 - 몰포인트는 다양한 부가서비스를 사용할 수 있는 금액이며 포인트가 없을 경우 문자메시지 전송이 되지 않습니다. 
   SMS 메시지는 건당 22P, LMS 메시지는 88P 차감비용으로 포인트를 충전하여 사용이 가능합니다. 
   [포인트 충전하기] 버튼을 클릭하여 충전페이지로 이동하여 충전할 수 있습니다.

 - SMS는 1회 최대 영문 80자, 한글 40자(공백 등 포함)까지만 전송 가능하며, 길이가 초과되면 LMS 모드로 자동 전환되어
   최대 영문 2000자까지 전송 가능합니다.

  설정메뉴 : 회원관리 > 메일/문자 > 문자 발송

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1. 보유한 몰포인트
- 현재 쇼핑몰 운영에 사용되고 있는 몰포인트를 보여줍니다.

  우측에는 보유한 몰포인트로 SMS / LMS 가 몇 건씩 발송 가능한지 확인이 가능합니다.

- 부족한 포인트를 충전하려면, [포인트 충전하기] 버튼을 클릭하면 아래 A 화면으로 이동합니다.

  현재 보유하고 있는 몰포인트 내역을 확인 할 수 있는 페이지로 이동합니다.

  

 설정메뉴 : 고객센터 > 몰포인트 관리 > 몰포인트 충전

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- 충전할 포인트를 선택하고 결제금액을 확인 한 뒤 결제 수단을 선택하여 [충전하기] 버튼을 클릭합니다.

2. 수신자 구분 및 설정
- 메시지를 전송할 회원에 대해 개별, 전체회원, 마케팅그룹, 비회원 중 발송대상을 선택하여 SMS를 발송할 수 있습니다.

- 받는 사람의 영역은 메일발송과 동일한 방법으로 회원을 검색하여 입력할 수 있습니다.

 

3. 예약하기

- 회원에게 발송할 메시지를 원하는 시간에 발송할 수 있게 시간을 예약할 수 있습니다

  예약하기앞에 있는 체크박스를 선택 후, 해당 날짜와 시간을 선택한 후 B 전송.예약하기 버튼을 클릭하면 예약메시지가 저장됩니다.

 

4. 예약어

- SMS 발송시에 필요한 예약어를 보여줍니다.

  예약어 사용 시 실제 전송내용 길이에 따라 LMS로 전환되어 전송될 수 있습니다.

 

 

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